Bataさんの一喜一憂

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「個人情報を含む重要書類を暗号化指定もなく画像データにして送付して」という会計事務所はセキュリティ的に大丈夫なのか?

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今日は相続手続きの関係で親族がお会いした会計事務所のお話です(仮称ですが静岡県AT市にあるEN会計としておきます)

うちの親族の方で手続きを急いだため、概ねこのようなメッセージがきたそうです(やり取りは今風なのかLINE)

契約前ではありますが、必要書類について画像データを送付いただければ、司法書士に連携して急いで手続きができます

この必要書類の中には『印鑑証明』『戸籍謄本』『住民票』などが含まれています

話を聞いていると、暗号化の指定もないため、メールで重要書類の画像を送るのは危険な旨を伝え、書留等の送付にできないかを打診してもらいました

画像でデータを送付できないのであれば、スケジュールとお見積りが変わります

が先方の回答。郵送での可否は全く触れられていません。

送付手段もメール等ではなく、LINEでの画像添付しか想定していなかったようです。LINEだとすると、基本はスマフォなので、その方のスマフォにはこのような画像データがたくさん保管されているような気がします

「スマフォ紛失したら、どうするんだろう?」という気がしますが、小さな事務所なので、セキュリティ対策がされているようには思えません

やっぱり

・『印鑑証明』『戸籍謄本』『住民票』などの画像データを暗号化指定もなく、送付依頼してくるのは業務的なやり取りとして問題ないのか?

・画像データが漏洩などの問題が発生した場合、保証などしてくれるのか?

・受領したデータの扱いに関する説明も全くないがデータ保管など大丈夫なのか?

といろいろと気になります

インターネット上のデータセキュリティ確保は難しいので、小さな会計事務所なら紙ベースのやり取りが安全だと思うのですが・・・

 

この会計事務所のホームページを見ると『個人情報保護に関する法律には遵守しております』と書かれているのですが、とてもそのように思えません。そもそも契約前とはいえ司法書士に連携する旨の覚書は必要だと思いますが、そのような話は全くありません

世の中の会計事務所って、こんな感じなのでしょうか?

検索するとデータ授受のためのサービスをきちんと使っている会計事務所も存在しますし、この会計事務所がセキュリティ意識が極端に低いように感じます

領収書などは画像データ送付でよいと思うのですが、同じ感覚で『印鑑証明』『戸籍謄本』などを扱われるのは感覚的におかしい感じがします

皆様だったら、こんな会計事務所に重要な相続手続きを依頼しますか? コメントいただけると大変嬉しいです

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